DHL eCommerce Polska umacnia swoją pozycję w dostawach out-of-home (OOH). Punkty DHL rozlokowane w sklepach Żabka, oficjalnie dołączyły do programu Allegro Delivery. Dzięki temu w usłudze dostępnych jest już blisko 22 000 punktów DHL. To efekt konsekwentnej rozbudowy przez firmę największej w Europie sieci OOH, oferującej wygodne rozwiązania dostaw dla sektora e-commerce. Punkt odbioru na każdym rogu – elastyczność i wygoda, które mają znaczenie Klienci Allegro zyskują dostęp do punktów DHL w sieci Żabka w ramach Allegro Delivery w sposób prosty i intuicyjny – wystarczy wybrać najbliższy punkt odbioru DHL w aplikacji lub na stronie Allegro. Sklepy Żabka, czynne przez cały tydzień, gwarantują maksymalną elastyczność i dopasowanie do codziennego rytmu zakupów. „Konsekwentnie budowana sieć OOH oraz strategiczne partnerstwa są naszą odpowiedzą na oczekiwania rynku. Polacy cenią wygodę i elastyczność. Preferują odbiór paczek w punktach po drodze – wracając z pracy czy robiąc zakupy.” – komentuje Agnieszka Świerszcz, CEO DHL eCommerce Polska. 150 tysięcy punktów DHL w Europie – największa sieć OOH na kontynencie W skali kraju, DHL eCommerce Polska oferuje już blisko 22 000 punktów nadań i odbioru (w tym automaty paczkowe, sklepy oraz punkty partnerskie). Na poziomie europejskim DHL dysponuje ponad 150 000 punktów OOH. To największa sieć wśród operatorów logistycznych w Europie i dowód na międzynarodową skalowalność usług DHL. Polska wyjątkowa na tle Europy: punkty OOH głównym trendem Rozwój sieci punktów odbioru nie jest przypadkowy – to świadoma strategia DHL eCommerce Polska, której celem jest maksymalne uproszczenie procesu dostawy i uczynienie go jak najbardziej dopasowanym do codziennego stylu życia klientów. Inwestycje firmy i partnerstwa i partnerstwa, takie jak z siecią Żabka czy Allegro Delivery, mają jeden nadrzędny cel: poprawiać doświadczenie zakupowe milionów użytkowników e-commerce w Polsce. Jak pokazuje najnowszy raport DHL „E-commerce Trends 2025”, Polska pozostaje jednym z globalnych fenomenów w kontekście odbiorów OOH. Aż 56% Polaków preferuje odbiór przesyłek w automatach paczkowych, a 81% konsumentów deklaruje, że rezygnuje z zakupu, jeśli nie ma wygodnej opcji dostawy i zwrotu paczki. Polacy znacznie częściej niż klienci w innych krajach korzystają z rozwiązań „przy okazji” – jak parcel shopy, sklepy convenience czy automaty. Z kolei 79% europejskich klientów wybiera dziś zwroty w punktach OOH – pokazując, że elastyczność i wygoda stają się nowym standardem e-commerce.
Strategiczne partnerstwo obu firm coraz silniejsze. Biedronka i DHL eCommerce Polska zacieśniają współpracę – automaty paczkowe DHL BOX 24/7 są już dostępne przy ponad 1500 sklepach Biedronka w całej Polsce, co oznacza, że można z nich korzystać niemal przy co drugim sklepie sieci. To znaczący krok w rozwijającej się współpracy obu marek, której celem jest ułatwianie codziennego życia milionom klientów w całym kraju. Wszystko w jednym miejscu: paczki, zakupy, a nawet ładowanie samochodu. Dzięki obecności automatów DHL przy Biedronkach, klienci mogą w jednym, dobrze znanym miejscu wygodnie odebrać lub nadać paczkę, zrobić zakupy, a coraz częściej także np. naładować auto elektryczne. Taka koncentracja usług odpowiada na potrzeby współczesnych konsumentów, którzy szukają oszczędności czasu, wygody i prostych rozwiązań – aby jak najwięcej usług było dostępnych w jednym miejscu. – Obserwujemy, że konsumenci coraz częściej wybierają miejsca, które umożliwiają im realizację wielu codziennych spraw w jednym punkcie. Biedronki doskonale wpisują się w ten trend – to już nie tylko sklepy, ale także miejsca, gdzie można odebrać paczkę, zatankować energię do auta czy odpocząć w trasie. Jesteśmy dumni, że nasza współpraca z Biedronką nabiera takiego tempa i skali – komentuje Agnieszka Świerszcz, prezes zarządu DHL eCommerce Polska. Inwestycje napędzają rozwój usług Automaty DHL BOX 24/7 to urządzenia intuicyjne, dostępne całodobowo, z możliwością zdalnego otwierania skrytek przez aplikację Mój DHL, która dodatkowo umożliwia śledzenie przesyłki i wygodne opłacenie pobrania. W całym kraju DHL dysponuje już ponad 6000 automatów paczkowych, które tworzą jedną z najdynamiczniej rozwijających się sieci tego typu w Polsce. Jednocześnie europejska sieć OOH DHL liczy już blisko 150 000 lokalizacji. Obecność stacji ładowania pojazdów elektrycznych przy coraz większej ilości sklepów Biedronka to także istotne ułatwienie dla kurierów DHL, których praca coraz częściej opiera się na flocie zeroemisyjnej. – W DHL eCommerce Polska konsekwentnie rozwijamy naszą flotę elektrycznych pojazdów dostawczych – mamy już ponad 400 takich aut i inwestujemy w kolejne. Kurierzy cenią sobie możliwość ładowania pojazdów podczas przerw, zwłaszcza w lokalizacjach, które odwiedzają codziennie – mówi Agnieszka Świerszcz. Ładowarki przy coraz większej ilości Biedronek są realnym wsparciem dla ekologicznej logistyki ostatniej mili. Współpraca z DHL eCommerce Polska to dla Biedronki kolejny etap przemyślanych inwestycji, które czynią sklepy jeszcze bardziej przyjaznymi miejscami dla lokalnych społeczności. – Nasze sklepy już teraz pełnią wiele funkcji w codziennym życiu klientów – oferują nie tylko najlepsze ceny, ale też nowe wygody, jak odbiór paczek czy ładowanie aut elektrycznych. W tym roku Biedronka obchodzi 30-te urodziny w Polsce, a nasze plany inwestycyjne stale rosną. Przykładem ich skutecznej realizacji jest rozbudowa sieci automatów DHL BOX 24/7. To przykład mądrej inwestycji, która podnosi komfort klientów w całej Polsce i odpowiada na współczesne potrzeby, a nasze placówki dzięki temu są jeszcze silniejszymi lokalnymi centrami realizacji usług nie tylko związanych z zakupem żywności – powiedział Przemysław Jurowicz, dyrektor ds. zarządzania nieruchomościami sieci Biedronka. Wspólne działania DHL eCommerce Polska i Biedronki przynoszą konkretne rezultaty. Automaty DHL dostępne są już przy 1500 sklepach sieci, a łącznie pod Biedronkami klienci mogą już skorzystać z ponad 3000 automatów.